Версия для слабовидящих
Версия для печати

Прием обращений граждан

1. Режим работы министерства экономического развития Иркутской области 

Часы работы: понедельник – пятница с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Выходной: суббота, воскресенье
Телефон приемной: 8 (3952) 25-62-44
      
         
2. Порядок записи граждан на личный прием к министру экономического развития Иркутской области, в том числе фамилия, имя, отчество, должность, а также номер телефона лица, ведущего запись граждан на личный прием к министру экономического развития Иркутской области 

Запись на личный прием граждан  осуществляется  отделом кадрового и организационного обеспечения министерства экономического развития Иркутской области по телефону: 8(3952) 25-62-44, советником Верхозиной Дарьей Владимировной

При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. 

Адрес: ул. Горького, 31, кабинет 305

Часы приема: в рабочие дни с 9.00 до 13:00 с 14:00 до 18.00

График личного приема граждан размещается на официальном сайте министерства экономического развития Иркутской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Личный прием граждан министром и заместителями министра в пределах их компетенции осуществляется каждую третью среду месяца с 10-00 до 12-00. 

3. Сведения об условиях и порядке получения информации от министра экономического развития Иркутской области

Информацию возможно получить при обращении в министерство экономического развития Иркутской области:

В электронном виде по электронной почте: econom@govirk.ru 

В письменном виде через отдел кадрового и организационного обеспечения министерства экономического развития Иркутской области. Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: г. Иркутск, ул. Горького, 31, каб. 337 (прием документов ежедневно с 9.00 до 13:00 с 14:00 до 18.00, кроме субботы и воскресенья), либо отправить по почте по адресу: 664007, г. Иркутск, ул. Ленина, 1а

Требования к письменному обращению

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование министерства экономического развития Иркутской области, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в министерство экономического развития Иркутской области или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон).

Порядок рассмотрения отдельных обращений

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу министерства в соответствии с их компетенцией.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр экономического развития Иркутской области, должностное лицо или уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращения переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

Сроки рассмотрения письменного обращения

Письменное обращение, поступившее в министерство экономического развития Иркутской области, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона, возможно продление срока рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Дата изменения: 19.05.2017 17:54