Версия для слабовидящих
Версия для печати





 



 
 
 
           
 
 
 


АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Горячая линия: (8-3952) 25-33-07, в будние дни 09.00-13.00, 14.00-18.00.

                       Социальный телефон: 8-800-100-22-42, в будние дни 09.00-13.00, 14.00-18.00,                         звонок на номер с любой территории Иркутской области является бесплатным

Телефоны «горячих линий»
министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

                                      

                      

                             


17 мая – день детского телефона доверия

17.05.2019

17 мая – день детского телефона доверия

Каждый день, включая выходные и праздники, любой ребенок, проживающий на территории Российской Федерации может получить психологическую помощь по тел. 8-800-2000-122. К единому номеру уже подключены 222 организации по всей России. Иркутская область не стала исключением. С 2010 года после заключения соглашения между Правительством Иркутской области и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на территории региона действует круглосуточная служба экстренной психологической помощи по телефону. В структуре пяти учреждений социального обслуживания семьи и детей действуют службы телефона доверия, 2 из которых подключены к единому общероссийскому номеру телефона доверия 8-800-2000-122, 1 – работает в круглосуточном режиме. В 2018 году телефонами доверия принято более 18 тысяч звонков.

В 2018 году телефонами доверия принято 18207 звонков, в том числе 8234 от детей и подростков, 2029 от родителей или лиц их заменяющих, 7944 от иных граждан.

Анализ звонков, поступающих на детский телефон доверия, показывает, что на первом стояли проблемы детско-родительских отношений (1929 звонков), на втором месте – отношения ребенка со сверстниками (1289 звонков), на третьем месте - вопросы жестокого обращения с ребенком (171 звонок).

Каждый звонок и описанная ситуация разбирается психологами, прошедшими специальное обучение, позвонившим оказывается соответствующая экстренная психологическая и консультативная помощь.

Служба детского телефона доверия является одним из важных ресурсов помощи детям и подросткам в их социализации, становлении самостоятельности, развитии способностей к управлению собственной жизнью, принятию осознанных решений, предупреждению и конструктивному преодолению конфликтов, девиантного поведения.

В рамках взаимодействия с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по продвижению детского телефона довериях единым общероссийским номером 8800-2000-122 в Иркутской области в 2018 году проведено более 320 мероприятий, в которых приняли участие более 22 тысяч человек.

Для информирования целевой аудитории о детском телефоне доверия с единым общероссийским номером 8800-2000-122 проводятся классные часы для детей, тематические родительские собрания с рассказами о возможности использования номера Детского телефона доверия.

17 мая 2019 года в рамках Международного дня детского Телефона Фондом министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проведен III областной конкурс профессионального мастерства среди специалистов служб телефона доверия в Иркутской области. В конкурсе приняли участие специалисты служб телефона доверия областных учреждений, подведомственных министерству социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, министерству образования Иркутской области, министерству здравоохранения Иркутской области.

В конкурсных заданиях специалисты служб детского телефона доверия раскрыли специфику работы, рассказали о предоставляемой помощи, поделились опытом работы. 


Возврат к списку