Версия для слабовидящих
Версия для печати
 

 




Положение об оценке эффективности деятельности организаций

Положение об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Иркутской области


I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Иркутской области (далее - Положение) определяет порядок и критерии оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Иркутской области (далее - управляющие организации), для формирования рейтинга указанных организаций.

1.2. Оценка эффективности деятельности и формирование рейтинга управляющих организаций проводится службой государственного жилищного надзора Иркутской области (далее — Служба) в целях:

- информирования населения о качестве деятельности управляющих организаций;

- стимулирование управляющих организаций к совершенствованию своей деятельности;

- улучшение качества предоставляемых услуг управляющими организациями;

- повышение конкурентоспособности управляющих организаций при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными жилыми домами;

- повышение ответственности управляющих организаций перед собственниками помещений многоквартирных жилых домов.

1.3. Результаты проведенной оценки эффективности деятельности и рейтинг управляющих организаций размещаются в на официальном сайте Службы в сети Интрнет.

II. Порядок проведения оценки

2.1. Оценка эффективности деятельности управляющих организаций и формирование их рейтинга осуществляется ежеквартально (до 30 числа месяца, следующего за отчетным) по итогам деятельности управляющих организаций за истекший период.

2.2. Место в рейтенге определяется по сумме набранных баллов по критериям оценки.

2.3. Критерии оценки рассчитываются в порядке согласно приложению к настоящему Положению на основании:

- данных, полученных в ходе осуществления Службой государственного жилищного надзора Иркутской области регионального государственного жилищного надзора (лицензионного контроля);

- сведений, размещенных управляющими организациями в соответствии с Приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016

«Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;

- информации представленной ресурсоснабжающими организациями, полученной по запросам Службы.

2.4. Служба по итогам расчетов формирует рейтинг организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Иркутской области.

Порядок расчета критериев оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Иркутской области

Приложение

к Положению об оценке

эффективности деятельности организаций,

осуществляющих управление жилищным

фондом на территории Иркутской области

1. Общая площадь обслуживаемого жилищного фонда в многоквартирных домах (далее - МКД), находящегося в управлении данной организации, -S(общ):

10 баллов при S(общ) > 2,5 млн.кв.м;

8 баллов при S(общ) = 1,1-2,5 млн.кв.м;

6 баллов при S(общ)= 0,35-1,0 млн.кв.м;

4 балла при S(общ) = 0,05-0,35 млн.кв.м;

0 баллов при S(общ) < 0,05 млн.кв.м.

2. Средний возраст (срок эксплуатации) МКД, находящихся в управлении управляющей организации (далее - УО):

15 баллов - более 60 лет;

10 баллов - 41-59 лет;

8 баллов - 31-40 лет;

6 баллов - 21-30 лет;

4 балла - 11-20 лет;

2 балла - 7-10 лет;

0 баллов - до 7 лет.

3. Процентное отношение количества обоснованных (подтвержденных проверкой Службы) обращений (жалоб) граждан на работу УО, поступивших в Службу, к общей площади обслуживаемого жилищного фонда в МКД, находящихся в управлении данной организации:

К=К(пр)/S(общ)*100%,

где:

К(пр)- количество обоснованных обращений, по которым Службой проведена проверка;

S(общ) - общая площадь обслуживаемого жилищного фонда в МКД, находящихся в управлении данной организации:

10 баллов - менее 0,0001%;

5 баллов - 0,0001-0,0019%;

4 балла - 0,002-0,009%;

3 балла - 0,01-0,5%;

0 баллов — 0,5-1%;

-5 баллов - свыше 1%.

4. Процентное отношение количества обращений (жалоб) подтвержденных результатами проверки Службы по нарушениям состава, сроков и периодичности размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) к количеству обращений (жалоб) подтвержденных результатами проверки поступивших в Службу на УО:

К=К(обращ.ГИС ЖКХ)/К(обращ.)*100%,

где:

К(обращ.) - количество обращений (жалоб) подтвержденных результатами проверки поступивших в Службу на УО;

К(обращ. ГИС ЖКХ) - количество обращений (жалоб) подтвержденных результатами проверки Службы по нарушениям состава, сроков и периодичности размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

10 баллов — 0%-9%;

5 баллов -10-29% ;

0 баллов —30-49% ;

-5 баллов — более 50 %.

5. Эффективность принимаемых мер УО по снижению количества жалоб и претензий со стороны граждан:

10 баллов - отсутствие или снижение количества жалоб и претензий;

0 баллов - неизменное количество;

-10 баллов - увеличение (рост) количества жалоб и претензий.

6. Процентное отношение предписаний Службы, неисполненных УО, к общему числу выданных предписаний:

П=П(неисп)/П(выд)*100%

где:

П(неисп) - количество предписаний ГЖИ МО, неисполненных УО;

П(выд) - общее количество предписаний, выданных ГЖИ МО данной УО:

10 баллов - П(выд) = 0;

5 баллов при Пнеисп. = 0;

-5 баллов при П > 0-10%;

-10 баллов при П = 11-30%;

-15 баллов при П 31-50%;

-20 баллов при П > 51%.

7. Количество благодарственных сообщений, поступивших в течении отчетного периода от общественных организации Иркутской области:

5 баллов — благодарности имеются;

0 балов — благодарности отсутствуют.

8. Процентное отношение введенных в эксплуатацию общедомовых приборов учета (исправных) коммунальных ресурсов к количеству установленных общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов (в МКД где имеется техническая возможность для установки общедомовых приборов учета)

К=К(установл.)/К(введ.)*100%,

где:

К(установл.) - количество установленных общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов (в МКД где имеется техническая возможность для установки общедомовых приборов учета);

К(введ.) - количество введенных в эксплуатацию общедомовых приборов учета (исправных) коммунальных ресурсов .

5 баллов — 100%;

4 балла - от 95 до 99%;

3 балла - от 90 до 94%;

2 балла - от 70 до 89%;

0 баллов - менее 70%;

-10 баллов при непредставлении данных.

9.Средний срок обслуживания домов - срок осуществления деятельности УО на территории муниципальных образований:

10 баллов - свыше 7 лет;

5 баллов - от 5 до 7 лет;

3 балла - от 3 до 5 лет;

0 баллов - до 3 лет.

10. Наличие у сотрудников (помимо руководителя) УО квалификационного аттестата на знание требований законодательства Российской Федерации к осуществлению деятельности по управлению МКД - по 1 баллу за каждого сотрудника, но не более 5 баллов.

11. Участие в акции «День открытых дверей», организованной УО с участием представителей Службы:

5 балов — участие в акции принимают;

0 балов участие в акции не принимают.


Дата изменения: 06.07.2018 10:33